YASAL BİLDİRİM VE KVKK AYDINLATMA METNİ

LIVORAS HOME Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

LIVORAS HOME olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak işlenmesine, güvenli şekilde muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz.

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Veri sorumlusu sıfatıyla LIVORAS HOME; internet sitesi, sosyal medya mecraları, e-posta ve benzeri elektronik kanallar aracılığıyla kişisel verilerinizi sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplamaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • Siparişlerinizin tamamlanması, teslim edilmesi ve satış sonrası hizmetlerin sunulması,

  • Hizmet kalitemizin artırılması, müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin yönetilmesi,

  • Açık rızanız doğrultusunda kampanya, promosyon ve bilgilendirme duyurularının iletilmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla KVKK’ya uygun olarak işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;

  • İş ortaklarımıza, kargo ve lojistik firmalarına,

  • Hizmet alınan altyapı/yazılım sağlayıcılarına (Shopify vb.),

  • Yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.

4. KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

Veri sahibi olarak LIVORAS HOME’a başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve işlenmişse buna ilişkin bilgileri öğrenme,

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı 3. kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • Kanun çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

5. Gizlilik, Güvenlik ve Çerez (Cookie) Kullanımı

  • Veri Güvenliği: Üyelik ve ödeme sayfalarında paylaştığınız kişisel verileriniz üçüncü şahıslarla ticari amaçla paylaşılmaz veya satılmaz. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, güvenliği üst seviyede tutmak adına LIVORAS HOME sunucularında tutulmaz; doğrudan banka ve ödeme altyapısı arasında gerçekleşir.

  • Çerezler: Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site kullanım istatistiklerini derlemek ve tercihlere uygun hizmet sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

İletişim Bilgileri

KVKK kapsamındaki talepleriniz veya sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • Marka / Şirket Unvanı: LIVORAS HOME

  • E-posta: destek@livorashome.com

  • Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 - 18:00